개인정보처리방침

1. 개요

이 개인정보 처리방침은 Stalkly가 어떤 데이터를 수집하는지, 왜 수집하는지, 얼마나 보관하는지, 그리고 이용자가 사용할 수 있는 설정을 설명합니다. Stalkly는 Discord 서버를 위한 커뮤니티 분석 서비스로 독립적으로 운영되며, Discord Inc.와 제휴 관계가 없고 Discord의 후원이나 승인을 받지 않았습니다. 이 방침은 서비스가 데이터를 처리하는 모든 사람에게 지역별 판본 없이 하나의 일관된 기준으로 전 세계에 적용됩니다.

2. Stalkly가 데이터를 수집하는 시점

• Stalkly는 명시적으로 활성화한 Discord 서버에서만 데이터를 수집합니다. 서버 소유자 또는 서버 관리 권한을 가진 관리자가 봇을 추가하고, Discord 공식 OAuth 로그인으로 로그인하고, 서비스 약관에 동의하고, 추적을 켜야 합니다. 이 모든 조건이 충족되기 전에는 해당 서버에서 어떤 것도 처리하거나 저장하지 않습니다.
• 수신하는 모든 이벤트는 기록되기 전에 하나의 검사를 통과합니다. 서버가 여전히 활성 상태여야 하고, 추적이 여전히 켜져 있어야 하며, 봇이 여전히 멤버여야 합니다. 추적을 끄거나 봇을 내보내면 수집이 즉시 중단됩니다.
• 봇이 초대되지 않은 서버에서는 데이터를 수집하지 않습니다. 데이터를 얻기 위해 Discord 사용자 계정, 사용자 토큰, 비공식 클라이언트, 스크레이핑을 사용하지 않습니다. Discord 플랫폼에는 등록된 봇과 Discord 공식 OAuth 및 gateway 인터페이스를 통해서만 접근합니다.

3. 수집하는 정보

• 계정 정보(로그인 시): Discord 사용자 ID, 사용자명, 표시 이름, 아바타, Discord 계정의 이메일 주소. Discord 공식 OAuth 로그인이 제공합니다.
• 메시지 활동 메타데이터(활성 서버): 메시지가 전송되었다는 사실, 어떤 사용자 ID로, 어느 채널에서, 언제. 여기서 집계, 추세, 순위표가 만들어집니다.
• 음성 활동(활성 서버): 음성 채널별 입장, 퇴장, 세션 길이와 Discord가 알려주는 마이크 음소거, 헤드셋 음소거, 카메라, 방송 상태.
• 멤버십 이벤트(활성 서버): 입장, 퇴장, 별명 및 역할 변경. 성장, 유지율, 역할 분포 분석에 사용합니다.
• 접속 상태(활성 서버): Discord가 알려주는 온라인, 자리 비움, 방해 금지, 오프라인 상태. 활동 시간대 통계로 집계합니다.
• 모더레이션 이벤트(활성 서버): 봇이 참여한 날부터 기록된 차단, 추방, 타임아웃. 해당 서버의 모더레이터에게 표시됩니다.
• 결제 정보(유료 플랜 구매 시): 플랜, 결제 내역, 청구서. 카드 및 은행 정보는 PayPal이 전적으로 처리하며 저희가 보거나 저장하는 일은 없습니다.
• 기술 정보: IP 주소, 브라우저 및 기기 정보, 쿠키. 보안, 세션 관리, 오용 방지, 언어 기억에 사용합니다.

4. 수집하지 않는 것

• 다이렉트 메시지. Stalkly는 DM이나 그룹 DM에 접근할 수 없고 처리하지도 않습니다.
• Stalkly를 활성화하지 않은 서버의 어떤 데이터도 수집하지 않습니다.
• 게임 제목, 감상 활동, 사용자 지정 상태 문구 같은 리치 프레즌스 상세 정보.
• Discord 데이터를 판매하거나 광고주 또는 데이터 브로커와 공유하거나, 광고 목적이나 여기 설명한 분석 기능과 무관한 프로파일링에 사용하는 일은 전혀 없습니다.

5. 정보 이용 방식

• 활성 서버의 소유자, 모더레이터, 멤버가 보는 분석을 만들기 위해: 메시지 및 음성 추세, 멤버 증감, 활동 시간대, 역할 분포, 순위표.
• 이용자를 인증하고 세션을 유지하고 계정을 보호하기 위해.
• 이용자가 켠 선택적 알림을 제공하기 위해. 본인의 활동 또는 본인이 관리하는 서버에 대한 알림입니다.
• 유료 플랜의 결제를 처리하고 청구서를 발행하기 위해.
• 계정, 보안, 구매에 관해 연락하기 위해. 마케팅 이메일은 보내지 않습니다.
• 오용을 탐지·예방하고 법적 의무와 Discord의 Developer Policy를 준수하기 위해.

6. 처리의 법적 근거

데이터 보호 법령이 법적 근거를 요구하는 경우 저희는 다음에 근거합니다. 이용자가 켜는 선택적 기능과 엄격히 필요하지 않은 쿠키에 대해서는 동의. 계정과 유료 플랜 운영에 대해서는 계약의 이행. 활성 서버가 요청한 분석을 제공하고 서비스를 안전하게 유지하는 것에 대해서는, 활동이 그 안에 나타나는 사람들의 권리와 균형을 맞춘 정당한 이익. 동의에 근거하는 경우 언제든지 철회할 수 있으며, 철회 전에 수행된 처리에는 영향을 주지 않습니다.

7. 개인정보 설정

• 프로필을 완전히 숨겨서 어떤 공개 페이지에도 활동이 표시되지 않게 합니다.
• 음성, 메시지, 활동, 모더레이션 이력 등 개별 항목을 숨기고 나머지는 계속 표시합니다.
• 접속 상태 수집을 거부하여, 본인 계정의 상태 변화가 도착 시점에 폐기되고 저장되지 않게 합니다.
• 다른 이용자의 활동 알림에 본인이 포함되지 않게 합니다.
• 저희가 보관 중인 본인의 활동 데이터 삭제를 요청합니다.
• 위의 모든 설정은 무료이며, 어느 것도 유료 플랜 뒤에 있지 않고 앞으로도 그럴 일은 없습니다. Discord로 로그인한 뒤 대시보드의 개인정보 센터에서 모두 이용할 수 있습니다.
• 프로필이 숨겨져 있는 동안 그 기간은 영구적으로 열람 불가 상태로 남습니다. 설정을 다시 끄면 이후의 공개 여부는 회복되지만, 비공개로 두고자 했던 기간에 소급하여 공개되지는 않습니다.
• 서버 소유자와 관리자는 관리하는 서버에 대해 동등한 설정을 갖습니다. 모든 공개 페이지에서 서버를 제외하거나, 개별 항목을 숨기거나, 추적을 완전히 끌 수 있습니다.

8. 데이터 보관 기간

• 상세 이벤트 기록은 180일 동안 보관한 뒤 자동으로 삭제합니다. 일별 합계나 누적 카운터처럼 개별 이벤트 상세가 없는 집계 통계는 서버가 활성 상태인 동안 보관합니다.
• 서버가 추적을 끄거나 봇을 내보내면 수집이 즉시 중단되고 해당 서버의 저장 데이터는 30일 이내에 삭제됩니다. Stalkly 계정을 삭제하면 계정 기록과 활동 데이터가 30일 이내에 삭제됩니다.
• 결제 기록은 세무 및 회계 법령이 요구하는 기간 동안 보관합니다. 백업은 자체 순환 주기로 정리되며 운영 데이터보다 30일 이상 뒤처지지 않습니다.

9. 데이터 공유

개인정보를 판매하지 않습니다. 다음 경우에만 공유합니다. 결제 처리를 위한 PayPal. 저희를 대신해 서비스를 운영하는 호스팅 및 인프라 제공자(서면 기밀 유지 및 처리 의무 하에). 이용자가 요청한 경우, 예를 들어 본인 소유 webhook으로 알림을 보낼 때. 법이 요구하는 경우, 또는 Stalkly, 이용자, 공중의 권리·안전·재산을 보호하기 위한 경우. 저희를 대신해 데이터를 처리하는 제공자와 그 소재지는 요청 시 알려드립니다.

10. 관리자 접근

지명된 소수의 Stalkly 관리자는 서비스 운영, 지원 제공, 오용 조사, 보안 유지를 위해서만 단일 서버나 계정을 넘어선 데이터에 접근할 수 있습니다. 접근은 업무에 필요한 범위로 제한되며 특권 작업은 기록됩니다.

11. 이용자의 권리

• 열람: 저희가 보관 중인 본인의 개인정보를 문의할 권리.
• 정정: 잘못된 정보의 수정을 요구할 권리.
• 삭제: 본인의 개인정보 삭제를 요구할 권리.
• 제한 및 반대: 특정 이용의 중지나 제한을 요구할 권리.
• 이동: 기계 판독이 가능한 형식으로 본인 데이터의 사본을 요청할 권리.
• 동의 철회: 켜 둔 선택적 기능을 다시 끌 권리.
• 이의 제기: EEA 또는 영국에 있는 경우 현지 데이터 보호 감독기관에 이의를 제기할 권리.
• 대부분은 개인정보 센터에서 즉시 처리됩니다. 그 밖의 사항은 문의 항목의 주소로 연락해 주세요. 30일 이내에 답변합니다.

12. 보안

모든 트래픽은 TLS를 거칩니다. 자격 증명과 플랫폼 토큰은 저장 시 암호화하고, 관리자 접근은 제한하고 기록하며, 인프라는 정기적으로 패치합니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없으며 절대적 보안을 약속할 수는 없지만, 법이 요구하는 경우 영향을 받은 이용자와 관계 당국에 침해를 통지합니다.

13. 쿠키

로그인 상태를 유지하고 설정을 기억하기 위해 소수의 자사 쿠키를 사용합니다. 전체 목록과 관리 방법은 쿠키 정책을 참고해 주세요.

14. 아동

Stalkly는 아동을 대상으로 하지 않습니다. Discord 자체의 최소 연령 요건에 따르며, Discord 서비스 약관이 해당 국가에 정한 최소 연령 미만인 사람의 데이터를 고의로 수집하지 않습니다. 그 약관에 반해 아동의 데이터를 보관하고 있다고 판단되면 연락해 주세요. 삭제하겠습니다.

15. Discord 플랫폼 데이터

Discord로부터 받는 데이터는 Discord 플랫폼 데이터로 남으며 Discord의 서비스 약관, 개인정보 처리방침, Developer Policy의 적용을 계속 받습니다. 저희는 위에 명시한 목적으로만 처리하고, 명시한 기간을 넘겨 보관하지 않으며, Discord의 규정이나 정당한 요청이 요구할 때 삭제합니다. Stalkly는 독립적인 서비스이며 Discord Inc.와 제휴 관계가 없고 후원이나 승인을 받지 않았습니다.

16. 문의

열람, 정정, 삭제, 반대를 포함한 개인정보 관련 문의나 요청은 [email protected]로 연락해 주세요. 30일 이내에 답변합니다.

17. 이 방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경은 위의 «최종 업데이트» 날짜를 갱신하여 반영하며, 이미 수집한 데이터에 새로운 법적 근거 없이 실질적으로 다른 이용을 적용하지 않습니다.