Politique de confidentialité

1. Aperçu

Cette Politique de confidentialité explique quelles données Stalkly collecte, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons et quels contrôles sont à votre disposition. Stalkly est un service d'analyse communautaire pour serveurs Discord, exploité de façon indépendante ; il n'est ni affilié à Discord Inc., ni parrainé, ni approuvé par Discord. Cette Politique s'applique dans le monde entier à toute personne dont le Service traite les données, selon un ensemble de pratiques unique plutôt que des versions régionales.

2. Quand Stalkly collecte des données

• Stalkly ne collecte des données que sur les serveurs Discord qui l'ont explicitement activé. Un propriétaire de serveur, ou un administrateur disposant de la permission Gérer le serveur, doit ajouter notre bot, se connecter via la connexion OAuth officielle de Discord, accepter nos Conditions d'utilisation et activer le suivi. Tant que tout cela n'est pas réuni, rien n'est traité ni stocké pour ce serveur.
• Chaque événement que nous recevons passe un contrôle unique avant toute écriture : le serveur doit toujours être activé, le suivi toujours actif, et le bot toujours membre. Désactiver le suivi ou retirer le bot arrête la collecte immédiatement.
• Nous ne collectons rien sur les serveurs où notre bot n'a pas été invité. Nous n'utilisons ni comptes utilisateurs Discord, ni jetons utilisateurs, ni clients non officiels, ni extraction automatisée pour obtenir des données. Nous n'accédons à la plateforme Discord qu'au moyen de notre bot enregistré et des interfaces OAuth et gateway officielles de Discord.

3. Informations que nous collectons

• Données de compte, à votre connexion : votre identifiant utilisateur Discord, votre nom d'utilisateur, votre nom affiché, votre avatar et l'adresse e-mail de votre compte Discord, fournis par la connexion OAuth officielle de Discord.
• Métadonnées d'activité de messages, pour les serveurs activés : le fait qu'un message a été envoyé, par quel identifiant utilisateur, dans quel salon et à quel moment. Cela produit des comptages, des tendances et des classements.
• Activité vocale, pour les serveurs activés : arrivées, départs et durée de session par salon vocal, avec l'état de micro coupé, de casque coupé, de caméra et de diffusion signalé par Discord.
• Événements d'appartenance, pour les serveurs activés : arrivées, départs, changements de pseudo et de rôles, utilisés pour les analyses de croissance, de rétention et de répartition des rôles.
• Statut de présence, pour les serveurs activés : le statut en ligne, absent, ne pas déranger ou hors ligne signalé par Discord, agrégé en statistiques de plages horaires d'activité.
• Événements de modération, pour les serveurs activés : bannissements, exclusions et exclusions temporaires enregistrés à compter du jour d'arrivée du bot, affichés aux modérateurs de ce serveur.
• Données de facturation, si vous achetez une offre payante : votre offre, votre historique de paiement et vos factures. Les données de carte et bancaires sont traitées entièrement par PayPal et ne sont jamais vues ni stockées par nous.
• Données techniques : adresse IP, informations de navigateur et d'appareil, et cookies, utilisés pour la sécurité, la gestion de session, la prévention des abus et la mémorisation de votre langue.

4. Ce que nous ne collectons pas

• Les messages privés. Stalkly n'a aucun accès aux MP ni aux MP de groupe et ne les traite jamais.
• Rien provenant de serveurs qui n'ont pas activé Stalkly.
• Les détails de présence enrichie tels que les titres de jeux, l'activité d'écoute ou le texte de statut personnalisé.
• Nous ne vendons jamais les données Discord, ne les partageons ni avec des annonceurs ni avec des courtiers en données, et ne les utilisons ni à des fins publicitaires ni pour un profilage étranger aux fonctions d'analyse décrites ici.

5. Comment nous utilisons vos informations

• Pour produire les analyses que voient les propriétaires, modérateurs et membres d'un serveur activé : tendances de messages et de vocal, croissance des membres, plages horaires d'activité, répartition des rôles et classements.
• Pour vous authentifier, maintenir votre session et protéger votre compte.
• Pour faire fonctionner les notifications optionnelles que vous avez activées, pour votre propre activité ou pour les serveurs que vous administrez.
• Pour traiter les paiements et émettre les factures des offres payantes.
• Pour vous contacter au sujet de votre compte, de la sécurité ou de vos achats. Nous n'envoyons pas d'e-mails marketing.
• Pour détecter et prévenir les abus, et pour respecter nos obligations légales ainsi que la Developer Policy de Discord.

6. Bases légales du traitement

Lorsque le droit de la protection des données exige une base légale, nous nous appuyons sur : votre consentement, pour les fonctions optionnelles que vous activez et pour les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires ; l'exécution d'un contrat, pour la gestion de votre compte et de toute offre payante ; et nos intérêts légitimes à fournir les analyses demandées par un serveur activé et à maintenir la sécurité du Service, mis en balance avec les droits des personnes dont l'activité y figure. Lorsque nous nous appuyons sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet sur ce qui a été fait auparavant.

7. Vos contrôles de confidentialité

• Masquer entièrement votre profil, afin qu'aucune page publique n'affiche votre activité.
• Masquer des catégories individuelles (vocal, messages, activité ou historique de modération) et laisser le reste visible.
• Refuser la collecte de présence, afin que les changements de statut de votre compte soient écartés à l'arrivée et jamais stockés.
• Refuser d'apparaître dans les notifications d'activité d'autres utilisateurs.
• Demander la suppression des données d'activité que nous détenons à votre sujet.
• Tous les contrôles ci-dessus sont gratuits, et aucun n'est ni ne sera jamais réservé à une offre payante. Vous y accédez depuis le Centre de confidentialité de notre tableau de bord, après vous être connecté avec Discord.
• Tant que votre profil est masqué, la période passée masquée reste définitivement inconsultable : désactiver à nouveau le réglage rétablit la visibilité pour l'avenir, jamais de façon rétroactive sur la période que vous souhaitiez garder privée.
• Les propriétaires et administrateurs de serveur disposent de contrôles équivalents pour les serveurs qu'ils gèrent : retirer le serveur de toutes les pages publiques, masquer des catégories individuelles ou désactiver entièrement le suivi.

8. Conservation des données

• Les enregistrements d'événements détaillés sont conservés 180 jours puis supprimés automatiquement. Les statistiques agrégées sans détail par événement, telles que les totaux quotidiens et les compteurs cumulés, sont conservées tant que le serveur reste activé.
• Lorsqu'un serveur désactive le suivi ou retire le bot, la collecte cesse immédiatement et les données stockées de ce serveur sont supprimées dans les 30 jours. Lorsque vous supprimez votre compte Stalkly, votre fiche de compte et vos données d'activité sont supprimées dans les 30 jours.
• Les pièces de facturation sont conservées aussi longtemps que la législation fiscale et comptable l'exige. Les sauvegardes sont purgées selon leur propre cycle, jamais plus de 30 jours en retard sur les données actives.

9. Partage des données

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous ne les partageons que : avec PayPal, pour traiter les paiements ; avec les hébergeurs et fournisseurs d'infrastructure qui exploitent le Service pour nous, sous obligations écrites de confidentialité et de sous-traitance ; lorsque vous nous l'avez demandé, par exemple en envoyant une notification vers un webhook qui vous appartient ; et lorsque la loi l'exige, ou pour protéger les droits, la sécurité ou les biens de Stalkly, de nos utilisateurs ou du public. Sur demande, nous vous indiquerons quels prestataires traitent des données pour notre compte et où ils sont situés.

10. Accès administratif

Un petit groupe nommément désigné d'administrateurs Stalkly peut accéder à des données au-delà d'un seul serveur ou d'un seul compte, strictement pour exploiter le Service, fournir de l'assistance, enquêter sur des abus et maintenir la sécurité. L'accès est limité à ce que la tâche exige et les actions privilégiées sont journalisées.

11. Vos droits

• Accès : demander quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.
• Rectification : demander la correction de données inexactes.
• Effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
• Limitation et opposition : demander l'arrêt ou la limitation d'un usage particulier.
• Portabilité : demander une copie de vos données dans un format lisible par machine.
• Retrait du consentement : désactiver toute fonction optionnelle que vous avez activée.
• Réclamation : si vous êtes dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vous pouvez saisir votre autorité locale de protection des données.
• Le Centre de confidentialité traite la plupart de ces points immédiatement. Pour le reste, écrivez-nous à l'adresse indiquée dans la section Contact ; nous répondons dans les 30 jours.

12. Sécurité

Tout le trafic passe par TLS. Les identifiants et jetons de plateforme sont chiffrés au repos, l'accès administratif est restreint et journalisé, et l'infrastructure est mise à jour régulièrement. Aucun système n'est parfaitement sûr et nous ne pouvons promettre une sécurité absolue ; lorsque la loi l'exige, nous informerons les utilisateurs concernés et les autorités compétentes d'une violation.

13. Cookies

Nous utilisons un petit nombre de cookies internes pour vous maintenir connecté et mémoriser vos préférences. Consultez notre Politique relative aux cookies pour la liste complète et leur gestion.

14. Enfants

Stalkly ne s'adresse pas aux enfants. Nous nous appuyons sur les exigences d'âge minimum propres à Discord et ne collectons pas sciemment de données concernant une personne en dessous de l'âge minimum fixé par les Conditions d'utilisation de Discord pour son pays. Si vous pensez que nous détenons des données sur un enfant en violation de ces conditions, contactez-nous et nous les supprimerons.

15. Données de la plateforme Discord

Les données que nous recevons de Discord restent des données de la plateforme Discord et demeurent soumises aux Conditions d'utilisation, à la Politique de confidentialité et à la Developer Policy de Discord. Nous ne les traitons qu'aux fins énoncées ci-dessus, ne les conservons pas plus longtemps qu'indiqué et les supprimons lorsque les règles de Discord ou une demande valable l'exigent. Stalkly est un service indépendant, non affilié à Discord Inc., ni parrainé ni approuvé par elle.

16. Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, y compris l'accès, la rectification, l'effacement et l'opposition, écrivez-nous à [email protected]. Nous répondons dans les 30 jours.

17. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les changements importants seront signalés par la mise à jour de la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus, et nous n'appliquerons pas un usage substantiellement différent à des données déjà collectées sans nouvelle base légale.