Hvordan lese Discord-serverstatistikk?
Det er lett å se hvor mange medlemmer en server har på Discord. Det er vanskelig å se hva det tallet betyr. Hvis tretti personer snakker hver dag på en server med ti tusen medlemmer, er ikke den serveren et fellesskap på ti tusen mennesker; Det er et arkiv med ni tusen ni hundre og sytti mennesker som står rundt et samfunn på tretti mennesker.
Dette innlegget forteller deg hvordan du leser tallene du ser på en Discord-servers panel: hvilke som faktisk sier noe, hvilke føles bare bra.
Antall medlemmer er det minst informative antallet
Antall medlemmer er en enveis beregning. Den går opp, går sjelden ned, og teller alle som en gang ble med, for alltid. Når en invitasjonslenke er delt et sted, kan tusenvis av mennesker gå inn i løpet av noen få timer, så kommer ingen av dem tilbake. Grafikken ser fortsatt fin ut.
Det er ikke nødvendig å kaste antall medlemmer fullstendig, men det alene er ikke nok til å ta noen beslutning. Se alltid på det med et annet spørsmål: hvor mange av disse menneskene var her denne uken?
Fire tall å se på
Prosent for aktive medlemmer. Forholdet mellom personer som har skrevet minst én melding eller gått inn i en talekanal i løpet av de siste syv dagene, i forhold til antallet medlemmer. Et område mellom fem prosent og femten prosent er normalt på en sunn fellesskapsserver. Hvis du er under én prosent, er serveren din en oppslagstavle, ikke et fellesskap.
Distribusjon av meldinger. Ikke totalt antall meldinger, men hvor mange forskjellige personer meldingene kom fra. Tusen meldinger om dagen høres bra ut; Hvis åtte hundre av dem kommer fra de samme fem personene, vil serveren være stille den dagen de fem personene drar. Distribusjon er en mye bedre indikator på motstandskraft enn total.
Stemmetider. Tekstkanaler krever oppmerksomhet, talekanaler krever tid. Førtifem minutter en person bruker på serveren din er et mye sterkere tegn på engasjement enn tre meldinger. Stemmeaktivitet viser hvor fellesskapet ditt virkelig «henger ut».
Svarprosent. Hvor mange av medlemmene som ble med denne uken er fortsatt aktive neste uke? Dette ene spørsmålet nesten alene forteller deg om vekstinnsatsen din fungerer. Hvis deltakelsen er høy og avkastningen lav, er problemet ikke i kampanjen, men i de første fem minuttene.
Se på det over tid, ikke se på det med en gang
Tallet på en enkelt dag er støy. En turnering, en oppdatering, en streamer som nevner en server gir alle topper på én dag. Det som er meningsfullt er trenden: hvordan er gjennomsnittet av de siste tretti dagene sammenlignet med gjennomsnittet for de foregående tretti dagene?
En praktisk vane: se ukentlig, bestemme månedlig. Vedlikehold av logger tvinger serveradministratorer til å reagere på tilfeldige svingninger, noe som ofte resulterer i plutselige regelendringer som ikke er bra for fellesskapet.
Still spørsmålet bak nummeret
Data tar ikke en beslutning på egen hånd. Disse tre sammenkoblingene er den raskeste måten å gjøre tall til handling på:
- Hvis andelen aktive medlemmer synker, men antallet medlemmer øker, tiltrekker du deg feil publikum. Se hvor invitasjonen kommer fra.
- Hvis meldinger samles inn av noen få personer, betyr det at det ikke er plass for nykommere å snakke. Prøv samtalestartende spørsmål og mindre kanaler.
- Hvis taletiden minker, men meldingene er konstante, skifter fellesskapet fra forhold til informasjon. En vanlig, planlagt lydbegivenhet snur ofte dette.
Hva skal man ikke måle
Ikke alle tall er verdt å måle. Beregninger som totale emoji-reaksjoner, casting eller "mest brukte ord" er morsomme, men de endrer ingen avgjørelser. Alt du måler krever oppmerksomhet; Hvis en beregning ikke forteller deg hva du skal gjøre, ikke la den ta opp plass på panelet.
Sammendrag
Helsen til en Discord-server kommer ned til fire spørsmål: hvor mange mennesker har vært her denne uken, hvor mange mennesker samtalen har spredt seg til, hvor mye tid folk tilbringer her, og kommer nykommere tilbake? Antall medlemmer er ikke svaret på noen av disse fire.
Stally holder disse fire spørsmålene i ett panel: serverens aktive medlemskurve, meldingsdistribusjon, taletid og medlem-for-medlem-historikk. Å legge til serveren din tar noen minutter, data begynner å samle seg så snart de er lagt til.