Come leggere le statistiche del server Discord?
È facile vedere quanti membri ha un server su Discord. È difficile capire cosa significhi quel numero. Se trenta persone parlano ogni giorno su un server con diecimila membri, quel server non è una comunità di diecimila persone; Si tratta di un archivio di novemilanovecentosettanta persone che raggruppano una comunità di trenta persone.
Questo post ti spiega come leggere i numeri che vedi sul pannello di un server Discord: quali dicono effettivamente qualcosa, quali semplicemente ti fanno sentire bene.
Il numero di membri è il numero meno informativo
Il numero di membri è una metrica unidirezionale. Sale, raramente scende e conta tutti coloro che una volta si sono uniti, per sempre. Una volta che un collegamento di invito viene condiviso da qualche parte, migliaia di persone possono entrare in poche ore, quindi nessuna di loro ritorna. La grafica sembra ancora carina.
Non è necessario buttare via del tutto il numero dei soci, ma da solo non basta per prendere qualsiasi decisione. Guardatelo sempre con una seconda domanda: quante di queste persone erano qui questa settimana?
Quattro numeri da guardare
Tariffa membri attivi. Il rapporto tra le persone che hanno scritto almeno un messaggio o sono entrati in un canale vocale negli ultimi sette giorni rispetto al totale dei membri. Un intervallo compreso tra il 5% e il 15% è normale su un server comunitario integro. Se sei inferiore all'1%, il tuo server è una bacheca, non una comunità.
Distribuzione dei messaggi. Non il numero totale di messaggi, ma da quante persone diverse provengono tali messaggi. Mille messaggi al giorno sembrano fantastici; Se ottocento di essi provengono dalle stesse cinque persone, il server resterà silenzioso il giorno in cui quelle cinque persone se ne andranno. La distribuzione è un indicatore di resilienza molto migliore del totale.
Ore vocali. I canali di testo richiedono attenzione, i canali vocali richiedono tempo. Quarantacinque minuti che una persona trascorre sul tuo server sono un segno di coinvolgimento molto più forte di tre messaggi. L'attività vocale mostra i luoghi in cui la tua comunità "si frequenta" realmente.
Tasso di risposta. Quanti dei membri che si sono iscritti questa settimana saranno ancora attivi la prossima settimana? Questa domanda quasi da sola ti dice se i tuoi sforzi di crescita stanno funzionando. Se la partecipazione è alta e i rendimenti sono bassi, il problema non è nella promozione, ma nei primi cinque minuti.
Guardalo nel tempo, non guardarlo all'istante
Il numero di un solo giorno è rumore. Un torneo, un aggiornamento, uno streamer che menziona un server producono tutti picchi di un solo giorno. Ciò che è significativo è il trend: come si confronta la media degli ultimi trenta giorni con la media dei trenta giorni precedenti?
Un'abitudine pratica: guarda settimanalmente, decidi mensilmente. Il mantenimento dei log costringe gli amministratori dei server a reagire a fluttuazioni casuali, che spesso si traducono in improvvisi cambiamenti delle regole che non sono positivi per la comunità.
Fai la domanda dietro il numero
I dati non prendono una decisione da soli. Questi tre abbinamenti sono il modo più veloce per trasformare i numeri in azioni:
- Se la tariffa dei membri attivi diminuisce ma il numero dei membri aumenta, stai attirando il pubblico sbagliato. Scopri da dove viene l'invito.
- Se i messaggi vengono raccolti da poche persone significa che non c'è spazio per parlare tra i nuovi arrivati. Prova domande che avviano la conversazione e canali più piccoli.
- Se le ore voce diminuiscono ma i messaggi restano costanti, la comunità si sposta dalla relazione all’informazione. Un evento audio regolare e programmato spesso risolve il problema.
Cosa non misurare
Non vale la pena misurare tutti i numeri. Metriche come le reazioni emoji totali, il casting o la "parola più usata" sono divertenti, ma non cambiano alcuna decisione. Tutto ciò che misuri richiede attenzione; Se una metrica non ti dice cosa fare, non lasciare che occupi spazio sul pannello.
Riepilogo
La salute di un server Discord si riduce a quattro domande: quante persone sono state qui questa settimana, a quante persone si è diffusa la conversazione, quanto tempo le persone trascorrono qui e i nuovi arrivati stanno tornando? Il numero di membri non è la risposta a nessuno di questi quattro.
Stalkly mantiene queste quattro domande in un unico pannello: la curva dei membri attivi del tuo server, la distribuzione dei messaggi, le ore di conversazione e la cronologia membro per membro. L'aggiunta del tuo server richiede alcuni minuti, i dati iniziano ad accumularsi non appena vengono aggiunti.