डिस्कॉर्ड सर्वर आँकड़े कैसे पढ़ें?
यह देखना आसान है कि डिस्कॉर्ड पर किसी सर्वर के कितने सदस्य हैं। यह समझना कठिन है कि उस संख्या का क्या अर्थ है। यदि दस हजार सदस्यों वाले सर्वर पर प्रतिदिन तीस लोग बात करते हैं, तो वह सर्वर दस हजार लोगों का समुदाय नहीं है; यह तीस लोगों के समुदाय के आसपास खड़े नौ हजार नौ सौ सत्तर लोगों का संग्रह है।
यह पोस्ट आपको बताती है कि डिस्कॉर्ड सर्वर के पैनल पर दिखाई देने वाले नंबरों को कैसे पढ़ा जाए: कौन से नंबर वास्तव में कुछ कहते हैं, कौन से अच्छे लगते हैं।
सदस्यों की संख्या सबसे कम सूचनात्मक संख्या है
सदस्यों की संख्या एकतरफ़ा मीट्रिक है. यह ऊपर जाता है, शायद ही कभी नीचे जाता है, और जो भी एक बार इसमें शामिल हो जाता है उसे हमेशा के लिए गिना जाता है। एक बार कोई आमंत्रण लिंक कहीं साझा किया जाता है, तो कुछ ही घंटों में हजारों लोग प्रवेश कर सकते हैं, फिर उनमें से कोई भी वापस नहीं आता। ग्राफ़िक अभी भी अच्छा लग रहा है.
सदस्यों की संख्या को पूरी तरह ख़त्म करना आवश्यक नहीं है, लेकिन कोई भी निर्णय लेने के लिए केवल यह पर्याप्त नहीं है। इसे हमेशा दूसरे प्रश्न के साथ देखें: इस सप्ताह इनमें से कितने लोग यहां थे?
देखने के लिए चार नंबर
सक्रिय सदस्य दर। पिछले सात दिनों में कम से कम एक संदेश लिखने या वॉयस चैनल में प्रवेश करने वाले लोगों का कुल सदस्यों से अनुपात। एक स्वस्थ सामुदायिक सर्वर पर पाँच प्रतिशत से पंद्रह प्रतिशत के बीच की सीमा सामान्य है। यदि आप एक प्रतिशत से कम हैं, तो आपका सर्वर एक बुलेटिन बोर्ड है, कोई समुदाय नहीं।
संदेशों का वितरण। संदेशों की कुल संख्या नहीं, बल्कि वे संदेश कितने अलग-अलग लोगों से आए। एक दिन में एक हजार संदेश बहुत अच्छे लगते हैं; यदि उनमें से आठ सौ उन्हीं पांच लोगों से आते हैं, तो जिस दिन वे पांच लोग चले जाएंगे, सर्वर चुप हो जाएगा। कुल की तुलना में वितरण लचीलेपन का एक बेहतर संकेतक है।
वॉयस घंटे। टेक्स्ट चैनलों पर ध्यान देने की आवश्यकता है, वॉयस चैनलों के लिए समय की आवश्यकता है। एक व्यक्ति द्वारा आपके सर्वर पर बिताए गए पैंतालीस मिनट तीन संदेशों की तुलना में जुड़ाव का अधिक मजबूत संकेत है। ध्वनि गतिविधि से पता चलता है कि आपका समुदाय वास्तव में "कहाँ घूमता है"।
प्रतिक्रिया दर. इस सप्ताह शामिल हुए सदस्यों में से कितने सदस्य अगले सप्ताह भी सक्रिय हैं? यह एक प्रश्न लगभग अकेले ही आपको बताता है कि आपके विकास प्रयास काम कर रहे हैं या नहीं। यदि भागीदारी अधिक है और रिटर्न कम है, तो समस्या पदोन्नति में नहीं, बल्कि पहले पांच मिनट में है।
इसे समय के साथ देखो, तुरंत मत देखो
एक दिन की संख्या शोर है. एक टूर्नामेंट, एक अपडेट, एक सर्वर का उल्लेख करने वाला स्ट्रीमर सभी एक-दिवसीय शिखर उत्पन्न करते हैं। प्रवृत्ति क्या अर्थपूर्ण है: पिछले तीस दिनों का औसत पिछले तीस दिनों के औसत से कैसे तुलना करता है?
एक व्यावहारिक आदत: साप्ताहिक देखें, मासिक निर्णय लें। लॉग बनाए रखना सर्वर प्रशासकों को यादृच्छिक उतार-चढ़ाव पर प्रतिक्रिया करने के लिए मजबूर करता है, जिसके परिणामस्वरूप अक्सर अचानक नियम परिवर्तन होते हैं जो समुदाय के लिए अच्छे नहीं होते हैं।
संख्या के पीछे प्रश्न पूछें
डेटा स्वयं कोई निर्णय नहीं लेता. ये तीन युग्म संख्याओं को क्रिया में बदलने का सबसे तेज़ तरीका हैं:
- यदि सक्रिय सदस्य दर घट रही है लेकिन सदस्यों की संख्या बढ़ रही है, तो आप गलत दर्शकों को आकर्षित कर रहे हैं। देखें कि निमंत्रण कहां से आता है.
- यदि संदेश कुछ लोगों द्वारा एकत्र किए जाते हैं, तो इसका मतलब है कि नए लोगों के लिए बात करने के लिए कोई जगह नहीं है। बातचीत शुरू करने वाले प्रश्न और छोटे चैनल आज़माएँ।
- यदि आवाज के घंटे कम हो रहे हैं लेकिन संदेश स्थिर हैं, तो समुदाय संबंध से सूचना की ओर स्थानांतरित हो रहा है। एक नियमित, निर्धारित ऑडियो कार्यक्रम अक्सर इसे बदल देता है।
क्या नहीं मापना है
हर संख्या मापने लायक नहीं है. कुल इमोजी प्रतिक्रियाएं, कास्टिंग, या "सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला शब्द" जैसे मेट्रिक्स मज़ेदार हैं, लेकिन वे कोई भी निर्णय नहीं बदलते हैं। आप जो कुछ भी मापते हैं उस पर ध्यान देने की आवश्यकता है; यदि कोई मीट्रिक आपको नहीं बताता कि क्या करना है, तो उसे पैनल पर जगह न लेने दें।
सारांश
डिस्कॉर्ड सर्वर का स्वास्थ्य चार प्रश्नों पर निर्भर करता है: इस सप्ताह कितने लोग यहां आए हैं, कितने लोगों तक बातचीत फैली है, लोगों ने यहां कितना समय बिताया है, और क्या नए लोग लौट रहे हैं? सदस्यों की संख्या इन चारों में से किसी का भी उत्तर नहीं है।
स्टॉकली इन चार प्रश्नों को एक पैनल में रखता है: आपके सर्वर का सक्रिय सदस्य वक्र, संदेश वितरण, ध्वनि घंटे, और सदस्य-दर-सदस्य इतिहास। आपके सर्वर को जोड़ने में कुछ मिनट लगते हैं, इसे जोड़ते ही डेटा जमा होना शुरू हो जाता है।